Le stress est une condition naturelle ; c'est ainsi que votre corps réagit aux défis et aux exigences. Des niveaux de stress accrus peuvent vous aider à éviter un danger ou à respecter une échéance cruciale dans un environnement de travail. Le problème auquel nous sommes confrontés en tant qu'hommes d'affaires est que le stress devient une constante et finalement dévorante.

Il est irréaliste de penser que vous pouvez faire disparaître le stress comme par magie ; même les bouddhistes souffrent d'anxiété ; ils y font simplement face différemment en utilisant des pratiques traditionnelles. Dans cet article, nous allons discuter de diverses techniques qui vous aideront à réduire un peu votre flamme de stress.

Le problème avec le stress, c'est qu'il a l'habitude de se construire sur lui-même. Un facteur de stress mineur peut en entraîner un plus important, ce qui provoque l'apparition d'un autre facteur de stress - vous voyez l'idée - c'est une spirale descendante. Tout ce stress peut entraîner une perte de sommeil, de mauvaises habitudes alimentaires, une consommation accrue d'alcool, moins d'exercice, une déshydratation, un manque d'énergie et une démotivation.

Une fois dans cet état, vous avez tendance à travailler plus dur pour suivre et garder votre menton hors de l'eau. C'est une erreur que plus vous travaillez, plus vous obtiendrez de résultats. Des études ont montré que la méditation, même pendant de très courtes périodes, améliore la productivité. Un proverbe zen dit : « Si vous n'avez pas le temps de méditer une heure par jour, vous devriez méditer deux heures. »

À ce stade, vous pensez peut-être que ce jeu de méditation n'est pas pour vous, mais ne vous inquiétez pas ; nous ne vous demanderons pas de commencer à prononcer des mantras dans la salle de conférence.

La conscience de soi est l'une des clés pour éteindre le stress. Faites une pause lorsque vous commencez à vous sentir stressé, remarquez-le, respirez profondément et demandez-vous pourquoi vous vous sentez stressé. Qu'est-ce qui vous préoccupe précisément en ce moment ? Est-ce un facteur de stress unique ou est-ce l'aboutissement de choses qui, ensemble, donnent l'impression d'être la dernière goutte ?

Si vous pouvez identifier vos facteurs de stress, vous pourrez peut-être les affronter et les atténuer. Par exemple, peut-être qu'un autre délai a été déposé sur vos genoux et que vous vous arrachez les cheveux d'exaspération. Arrêtez-vous, respirez, en fait, inspirez dix et expirez dix. Comptez, inspirez un, expirez un, inspirez deux, expirez deux - vous voyez l'idée. Cet exercice de 30 secondes vous permettra de vous éloigner de l'émotion que vous ressentez ( le stress ) et d'une réalité plus équilibrée. Regardez la situation rationnellement. Priorisez chaque échéance et choisissez la moins urgente. Maintenant, analysez calmement ce que vous pourriez faire pour réduire le stress qu'il provoque. Pouvez-vous négocier une prolongation ? Pouvez-vous déléguer le projet en totalité ou en partie ? Si vous n'avez plus d'options, regardez la suivante la moins urgente. Vous ne le pensez peut-être pas, mais il y a toujours quelque chose que vous pouvez faire pour soulager la pression que vous ressentez.

Identifier la cause exacte de votre stress est la première étape pour soulager cette pression. Être réaliste. Il n'y a pas de baguette magique pour faire disparaître instantanément toute anxiété ; votre objectif devrait être simplement de baisser la flamme.

Voici quelques autres façons de vous aider à éteindre la flamme.

• Méditation. Quelques minutes de méditation peuvent vous rendre plus productif et concentré. Nous sommes tous des gens occupés, mais même 30 secondes de respiration profonde avant de commencer à travailler ou pendant la journée produiront des résultats incroyables.
• Pleine conscience. Une recherche rapide sur Google montrera que de nombreux PDG d'entreprises du Fortune 500 utilisent régulièrement des pratiques de pleine conscience.
• Des pauses courtes. Prenez l'air – sortez quelques minutes et respirez profondément. Promenez-vous dans le bureau et parlez à quelques personnes. La clé est de laisser votre ordinateur pendant quelques minutes et de penser à autre chose qu'à vos facteurs de stress.
• Récompense toi. Faites quelque chose que vous trouvez gratifiant ( pas un travail ) qui vous faites oublier tout le reste pendant quelques heures.
• Même si vous le détestez en le faisant, vous vous sentirez mieux physiquement et mentalement et serez mieux à même de gérer le stress.
• Surveillez votre niveau de stress. Créez une feuille de calcul de vos facteurs de stress. Trois fois par jour, attribuez à chaque facteur de stress un score de un à dix. Chaque matin, révisez votre tableau ; où allez-vous bien ou mal, et pourquoi ? Concentrez votre énergie sur les facteurs de stress les plus élevés.
• Reconnaissez les facteurs de stress qui ne sont pas en votre pouvoir de changer. Vous n'êtes pas surhumain. Si vous ne pouvez pas changer une situation stressante ou réduire son impact, acceptez-la ou déléguez-la à quelqu'un de mieux placé pour la gérer.

Vous ne réduirez jamais le stress à zéro et vous ne le souhaitez pas ; il y a une valeur à être hyper alerte et prêt à relever les défis que la vie et les affaires vous lancent. Cependant, vous pouvez baisser la flamme et apprendre à gérer le stress, afin qu'il ne vous submerge pas.

Que vous ayez un ou plusieurs employés ou que vous n'en ayez aucun mais que vous utilisiez des sous-traitants, montrer la reconnaissance du travail bien fait peut être très avantageux. Même si vous ne comptez sur personne pour effectuer le travail à votre place, la reconnaissance peut quand même jouer un rôle dans votre réussite. Montrer de l'appréciation aux clients, clients ou fournisseurs peut conduire à des relations meilleures et plus loyales.

Réfléchissez une minute. Montrez-vous votre appréciation à ceux qui travaillent pour vous ? Reconnaissez-vous de bonnes performances ? Un sondage Gallup a montré que plus de 60 % des personnes interrogées n'avaient reçu aucune reconnaissance cette année-là.

Une autre enquête a montré que plus d'un cinquième des managers ont étonnamment déclaré qu'ils ne voulaient pas montrer de reconnaissance. Qu'est-ce que c'est ? Bien que l'enquête n'ait pas indiqué la raison de cette réticence, de nombreux managers s'attendent à ce que l'excellent travail soit la norme, alors pourquoi en faire un accord ? Souvent, plus le gestionnaire ou le dirigeant est analytique, moins il est susceptible d'apprécier les performances attendues. Malheureusement, ce manque de sensibilisation a généralement un effet néfaste sur le moral et les performances.

Lorsque vous reconnaissez le bon travail de quelqu'un, vous vous engagez avec lui. Comment cela peut-il être mauvais ? Il est très facile de prendre les gens pour acquis. Heck, ils font du bon travail ; laisser assez bien seul. Les gestionnaires sont plus susceptibles de tenir les bons travailleurs pour acquis ; ils gardent la tête baissée, ne causent aucune ondulation et la tentation est de ne pas gâcher une bonne chose.

Malheureusement, tout peut sembler bon en surface, mais en dessous, la personne se sent sous-estimée et cherche un autre emploi ou ailleurs pour acheter ce dont elle a besoin.

Lorsque les gens se sentent appréciés, ils sont plus susceptibles d'être fidèles. Ils se sentent plus investis dans le succès de l'entreprise et sont plus susceptibles de prendre l'initiative.

Comment donner de la reconnaissance

Tout d'abord, montrez votre appréciation rapidement après avoir remarqué que quelqu'un a fait quelque chose au-delà de ce qu'on attendait d'eux ou a fait quelque chose de très bien. Il devrait toujours y avoir une relation de cause à effet.

Reconnaître les actions et pas seulement les résultats. Pensez au coureur qui se présente aux Jeux olympiques mais qui a réalisé son meilleur temps personnel. Ne méritent-ils pas aussi d'être reconnus ? Et quand ils l'obtiendront de leur entraîneur, cela les incitera à vivre des temps meilleurs. En ce qui concerne vos employés, les résultats sont souvent en dehors de leurs compétences.

Lorsque vous reconnaissez quelqu'un, soyez précis et parlez de l'impact que la personne a eu. Ne soyez pas générique et dites simplement : « Vous faites un excellent travail ; continuez comme ça! »

Lorsque vous montrez votre appréciation, faites-en une chose régulière, pas seulement ponctuelle. Prenez quelques instants à la fin de chaque semaine pour passer en revue le travail ou les actions de ceux qui vous entourent et réfléchissez à ceux qui pourraient être dignes de reconnaissance. C'est une habitude qu'il est bon d'adopter.

***

Faites en sorte que l'appréciation et la reconnaissance du bon travail et des réalisations spécifiques fassent partie de votre philosophie de gestion. Vous ferez l'expérience d'une grande productivité, d'une meilleure qualité de travail, d'une plus grande efficacité, de personnes prenant plus d'initiatives et se poussant plus loin, et d'une meilleure rétention des employés. Et, en prime, le moral augmentera à pas de géant.

En tant que propriétaires et dirigeants, nous pouvons souvent nous laisser distraire par des tâches apparemment urgentes mais sans importance dans nos entreprises. Nous nous accrochons aux choses qui nous distraient de la tâche critique de travailler SUR notre entreprise. L'urgence n'est pas toujours importante. Vous devez vous concentrer sur les questions, les défis et les problèmes cruciaux et les rendre urgents si vous voulez atteindre vos objectifs commerciaux et professionnels.

Cela devient la lentille à travers laquelle vous concentrez vos actions et vos stratégies. Cela vous donne l'impulsion nécessaire pour vous encourager à consacrer du temps à travailler SUR votre entreprise ou votre carrière, pas seulement DANS celle-ci.

1. Gardez vos objectifs importants bien en évidence pour que vous puissiez les voir tous les jours. Qu'il s'agisse d'un plan d'affaires d'une page incorporant des actions et des stratégies pour atteindre votre objectif, ou d'un énoncé de vision, il est essentiel de les garder à l'esprit dans ce qui vous convient le mieux.
2. Prenez l'habitude d'écrire vos intentions hebdomadaires. Que souhaitez-vous accomplir cette semaine ? Comment ces objectifs s'intègrent-ils dans votre grand schéma des choses? Comment sont-ils liés à votre objectif ? À la fin de la semaine, réfléchissez-y en vous demandant quels obstacles vous ont empêché de concrétiser vos intentions. Enfin, comment éviter ces barrières la semaine suivante ?
3. Doublez-le en étant intentionnel dans tout ce que vous faites dans votre journée. Lorsque vous êtes sur le point de vous lancer dans une tâche - e-mails, appels téléphoniques, réunions, etc … - demandez-vous comment chacun contribue au résultat souhaité. Faut-il le faire ? Quelqu'un d'autre peut-il le faire ? Êtes-vous la meilleure personne pour le faire ? Réfléchissez à la manière dont vos actions vous aideront à atteindre votre objectif stratégique et vous aideront à prendre de meilleures décisions.
4. Arrêtez la microgestion. Soyez clair sur vos attentes et assurez-vous que vos employés ou collègues les comprennent. Mettez en place un processus d'enregistrement, mais laissez-les ensuite faire le travail, assumer la responsabilité et s'approprier leur travail. Cela revient à les faire travailler DANS l'entreprise pendant que vous vous concentrez SUR l'entreprise.

L'important est d'entrer dans la routine de travailler régulièrement SUR votre entreprise ; quotidien ou hebdomadaire est le meilleur. Réservez du temps ininterrompu et montrez à vos collègues et à votre personnel que c'est votre priorité.

Paul Abra, coach exécutif certifié